北京公共服务满意度是全国第四
时间:2019-02-10 19:23:34 来源:丰吉新闻网 作者:匿名


由于公民对稳定住房价格和环境保护的满意度较低,北京的公共服务满意度在全国34个城市中排名第四。昨天,社会科学文献出版社发布了《公共服务满意度蓝皮书》。该项目对全国34个主要城市的2万多名公众进行了随机抽样和问卷调查,使公众能够接受基础教育,公立医院,住房价格稳定,社会保障,环境保护,为公共服务提供满意度分数。社会保障,基础设施,文化和体育设施以及公共交通的九个领域。

根据调查,公共服务满意度排名前十的城市有:厦门,成都,上海,北京,杭州,青岛,郑州,昆明,西宁和宁波。

在九个公共服务中,所有城市的受访者在房价和公立医院满意度方面得分较低,即使在厦门,也是第一。

根据调查,北京市公立医院,社会保障,基础设施,文化体育设施和公共交通五个方面的公众满意度已达到每个城市的前三位;在基础教育和社会保障领域,它是每个城市的第五个。最低分是公众对房价和环境保护的满意度。

蓝皮书建议,改善公共服务绩效不仅需要增加公共服务投资,还要确保合理有效地使用投资于公共服务的商品。此外,为了提高公共服务的满意度,必须提供基本的公共服务供公众选择。通过一定的选择,公众可以更好地评估公共服务。

资料来源:《北京日报》2013.12.04第10版

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作者:

刘欢

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